Diseño y presencia en la calle
El Mercedes Citan tiene una presencia que intenta equilibrar la estética comercial con un aire más urbano y pulido, gracias a una parrilla y faros que remiten al resto de la gama Mercedes-Benz. Las proporciones varían entre versiones estándar y largas, con longitudes que van aproximadamente de 4.5 a 4.92 metros y alturas alrededor de 1.81–1.83 m, lo que lo hace reconocible sin renunciar a la practicidad. El techo alto y la silueta cuadrada anuncian su enfoque utilitario: más furgoneta sofisticada que monovolumen tradicional. Desde lejos transmite seriedad y, de cerca, deja claro que está pensado para trabajo y uso familiar sin esconder su origen industrial.